Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Dies ist der Hinweis gemäß Artikel 13 und 14 der DSGVO, geschrieben zum Lesen: was wir erheben, warum, mit wem wir es teilen, wie lange wir es aufbewahren und wie Sie Ihre Rechte ausüben.
Verantwortlicher
Delion S.r.l.s., Via Fausto Coppi 72, 00142 Rom, Italien — Steuernummer und USt-IdNr. IT14456891002. Für jede Anfrage zu Ihren Daten: info@delion.it.
Die Website, die Sie gerade lesen (rankgrove.app)
Solange Sie sich im Banner nicht entscheiden, verwenden die Seiten von rankgrove.app nur die notwendigen Cookies. Mit Ihrem Ja starten die Google Analytics 4-Statistiken und unter «Marketing» die Meta- und OpenAI-Pixel sowie Klaviyo: was jedes davon tut und wie lange es bleibt, steht auf der Cookie-Seite. Der Server zeichnet technische Standardprotokolle auf (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite), die so lange aufbewahrt werden, wie es Sicherheit und Wartung erfordern, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Dienst am Laufen zu halten. Schriften werden von unserem eigenen Server bereitgestellt: Ihr Browser kontaktiert niemand anderen, um sie zu laden. Details auf der Cookie-Seite.
Die Anwendung (my.rankgrove.app): welche Daten und warum
| Daten | Warum wir sie verarbeiten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Konto: Name, E-Mail, Passwort (nur als Hash gespeichert), Oberflächensprache, Anmeldeprotokoll. | Sie einzulassen, wiederzuerkennen, Ihnen zum Dienst zu schreiben (Adressbestätigung, Hinweise, Fristen). | Vertrag |
| Rechnungsdaten: Firmenname, Adresse, USt-IdNr., E-Rechnungscode und die ausgestellten Rechnungen. | Rechnungen ausstellen und steuerliche Pflichten erfüllen. | Vertrag und gesetzliche Verpflichtung |
| Zahlung: das Zahlungsmittel wird von Stripe erhoben und gespeichert; wir sehen nur Ergebnis, Betrag, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum der Karte. | Das Abonnement einziehen und Verlängerungen sowie Kündigungen abwickeln. | Vertrag |
| Projekte: Website-Adresse, Unternehmensbeschreibung, Zielgruppe, Tonalität, Kategorien, Kalender, Themen; der WordPress-Verbindungsschlüssel (verschlüsselt gespeichert). | Den Redaktionsplan erstellen, die Artikel schreiben und veröffentlichen. | Vertrag |
| Produzierte Inhalte: Artikel, Bilder, Versionen, Freigaben und Auslieferungen. | Den Dienst erbringen und Ihnen zeigen, was wann und mit welchem Ergebnis veröffentlicht wurde. | Vertrag |
| Technische Protokolle der Anwendung und der Auslieferungen. | Sicherheit, Fehlerdiagnose, Nachweis der durchgeführten Operationen. | Berechtigtes Interesse |
| Einwilligungen: Akzeptanz der Bedingungen, Version, Datum, IP-Adresse. | Nachweisen, dass die Vereinbarung geschlossen wurde und mit welchem Text. | Gesetzliche Verpflichtung |
| Werbe-E-Mails: Name, E-Mail-Adresse, wie weit Sie bei der Registrierung gekommen sind und ob Sie unsere Nachrichten und deren Links öffnen. | Ihnen über RankGrove-Angebote und Neuigkeiten zu schreiben und herauszufinden, welche Nachrichten nützlich sind. Wer sich registriert, ohne die Testphase abzuschließen, erhält bis zu drei Nachrichten zum Dienst, dann hören wir auf. | Einwilligung, die Sie mit dem Link am Ende jeder Nachricht widerrufen können |
Kein Verkauf von Daten, keine automatisierte Entscheidung mit rechtlichen Auswirkungen auf eine Person. Ihre Inhalte werden nicht zum Trainieren von Modellen der künstlichen Intelligenz verwendet, weder von uns noch von den Anbietern, die sie erzeugen.
Geschäftskontakte, die noch keine Kunden sind
Wenn Sie auf LinkedIn mit jemandem bei Delion verbunden sind, können wir den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Stadt, die Sie Ihren Kontakten sichtbar gemacht haben, nutzen, um Ihnen RankGrove-Anzeigen auf Facebook und Instagram zu zeigen und um auf diesen Plattformen ähnliche Unternehmen wie Ihres zu finden. Die Daten werden in verschlüsselter Form (SHA-256-Hash) an Meta Platforms Ireland hochgeladen, um mit Facebook- und Instagram-Konten abgeglichen zu werden: Meta gibt sie nicht an andere Werbetreibende weiter und löscht sie nach Abschluss des Abgleichs. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, RankGrove Fachleuten und Unternehmen vorzustellen, mit denen wir in Geschäftskontakt stehen. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie an info@delion.it schreiben: wir entfernen Sie innerhalb von 30 Tagen aus den Listen.
Personenbezogene Daten in Ihren Inhalten
Wenn personenbezogene Daten in Ihren Artikeln oder Ihrem Briefing erscheinen (ein zitierter Kunde, ein Kollege), sind Sie der Verantwortliche dieser Verarbeitung und wir handeln als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag gemäß Artikel 28 der DSGVO, auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags: wir verwenden sie nur, um Ihre Inhalte zu produzieren und zu veröffentlichen. Das auf Ihrem WordPress installierte Plugin erhebt keine Daten über Ihre Besucher.
Wer die Daten sieht: Anbieter und Unterauftragsverarbeiter
Der Dienst stützt sich auf einzeln ausgewählte Anbieter. Jeder erhält nur das, was er benötigt.
| Anbieter | Was er tut | Was er erhält | Wo |
|---|---|---|---|
| Scaleway SAS | Server, Datenbank, E-Mail-Versand | Alle Anwendungsdaten | Frankreich (Paris) |
| Cloudflare Inc. | Speicherung von Bildern und Backups | Artikelbilder, verschlüsselte Datenbank-Backups | EU, mit Standardvertragsklauseln |
| Anthropic, OpenAI, Google | Text- und Bilderzeugung | Projektbriefing, Themen, Texte in Bearbeitung. Niemals Konto- oder Rechnungsdaten. | Vereinigte Staaten, unter dem Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln; kein Training mit über die API gesendeten Daten |
| Stripe Payments Europe | Zahlungen und Abonnementportal | Rechnungsdaten und Zahlungsmittel | Irland |
| Fatture in Cloud (TeamSystem) | Elektronische Rechnungsstellung | Rechnungsdaten | Italien |
| Klaviyo Inc. | Versand von Werbe-E-Mails und Verwaltung der Abonnementeinstellungen | Name, E-Mail-Adresse, wie weit Sie bei der Registrierung gekommen sind und ob Sie unsere Nachrichten öffnen | Vereinigte Staaten, unter dem Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln |
| Meta Platforms Ireland | Anzeigen auf Facebook und Instagram und deren Messung | Mit Marketing-Einwilligung: Pixeldaten und die von unserem Server gesendeten Conversions (verschlüsselte E-Mail, gezahlter Betrag). Die oben beschriebenen verschlüsselten Listen von Geschäftskontakten | Irland |
| Google Ireland | Website-Statistiken (Google Analytics 4) | Mit Statistik-Einwilligung: gelesene Seiten und woher Sie kamen, mit gekürzter IP-Adresse | EU und Vereinigte Staaten, unter dem Data Privacy Framework |
| OpenAI (Anzeigen auf ChatGPT) | Messung von Anzeigen auf ChatGPT | Mit Marketing-Einwilligung: Pixeldaten und die von unserem Server gesendeten Conversions | Vereinigte Staaten, unter dem Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln |
| Ihr WordPress | Wo wir veröffentlichen | Artikel und Bilder Ihres Projekts | Wo auch immer Sie es hosten |
Behörden und Berater (Steuerberater, Anwalt) erhalten Daten nur dann, wenn das Gesetz es verlangt oder zur Verteidigung eines Rechts.
Wie lange
- Konto, Projekte und Inhalte: solange das Konto geöffnet ist, dann 30 Tage, um es sich anders zu überlegen und alles herunterzuladen; danach endgültige Löschung. Bereits veröffentlichte Artikel bleiben auf Ihrer Website.
- Rechnungen und Steuerdaten: zehn Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.
- Technische Protokolle: 90 Tage.
- Bilder im Transit zu Ihrer Website: 7 Tage nach Veröffentlichung.
- Datenbank-Backups: die letzten fünfzehn täglichen Kopien, dann überschrieben.
- Einwilligungsnachweise: zehn Jahre nach Kontoschließung, um die Vereinbarung nachzuweisen.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit (Artikel 15–22 der DSGVO). Sie laden Ihre Daten selbst herunter, aus Ihrem Konto, in lesbaren Dateien; Sie schließen das Konto selbst, von derselben Seite aus. Für alles andere schreiben Sie an info@delion.it: wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde einzureichen, dem Garante per la protezione dei dati personali, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Landes.
Sicherheit
Verschlüsselte Verbindungen, Passwörter nur als Hashes gespeichert, Verbindungsschlüssel in der Datenbank verschlüsselt, Serverzugang eingeschränkt und protokolliert, verschlüsselte Backups bei einem anderen Anbieter als dem, der die Datenbank hostet. Plugin-Updates werden nur installiert, wenn sie von uns signiert sind.
Änderungen
Wenn wir etwas Wesentliches ändern, informieren wir Sie per E-Mail, bevor es in Kraft tritt. Jede Version trägt eine Nummer und ein Datum; frühere Versionen sind auf Anfrage verfügbar.
Dieser Hinweis ist auf Italienisch verfasst. Diese deutsche Fassung ist eine Höflichkeitsübersetzung: bei Abweichungen ist der italienische Text maßgeblich.